Voi – elcyklar & elsparkcyklar

Analys av Appwesome

När jag bedömer en hyrapp för stadstrafik tänker jag inte bara på hur snabbt jag kan komma iväg. Jag vill också förstå vilka val appen faktiskt visar mig, när den behöver mina uppgifter och hur mycket kontroll jag har under resan. Voi – elcyklar & elsparkcyklar samlar uthyrning av elsparkcyklar och elcyklar i en och samma tjänst, vilket gör den relevant för korta ärenden och sträckor där kollektivtrafiken inte passar särskilt bra.

Min försiktiga grundregel är att se kartan som ett hjälpmedel, inte ett löfte: tillgänglighet och praktiska villkor behöver kontrolleras i appen när du ska resa. Det är särskilt viktigt om du har bråttom, ska hinna med ett tåg eller planerar en tur med flera stopp. Jag gillar att kunna börja med att undersöka alternativen innan jag bestämmer mig för att hyra, men jag skulle ändå ha en reservplan om resan är tidskritisk.

Vad jag vill se innan jag börjar

Eftersom tjänsten används för att hitta och hyra ett fordon är det klokt att gå igenom appens val och villkor i lugn och ro innan första resan. Titta efter den information som visas när du väljer fordon och startar en hyra, och kontrollera betalningssteget innan du bekräftar. Det ger dig en bättre chans att förstå vad du tackar ja till än att försöka reda ut allt medan du står på trottoaren.

Jag skulle också kontrollera telefonens appbehörigheter i systeminställningarna och bara ge tillgång när det behövs för den funktion du använder. Det är ett konkret sätt att behålla överblicken utan att dra slutsatser om vilka uppgifter tjänsten samlar in eller hur de hanteras. Om du vill vara extra varsam kan du läsa appens integritetsinformation och granska kontoinställningarna innan du gör din första bokning.

Små rutiner som ger mer kontroll

Mitt råd är att läsa instruktionerna på skärmen innan du skannar fordonet, särskilt om du inte har använt delade elsparkcyklar tidigare. Se efter att du har valt rätt fordon och att appen tydligt visar när uthyrningen börjar. När du är framme bör du följa anvisningarna för avslut och parkering och kontrollera att resan verkligen är avslutad i appen innan du går därifrån.

En paus kan vara praktisk, men jag skulle inte utgå från att den alltid är det billigaste eller enklaste valet. Kontrollera hur paus och fortsatt hyra beskrivs i appen för just din resa innan du lämnar fordonet. Om du bara ska göra ett kort ärende kan det vara värt att jämföra pausalternativet med att avsluta och senare hitta ett nytt fordon; vad som passar bäst beror på tillgänglighet och de villkor som visas.

När delad mikromobilitet passar – och när den inte gör det

Tjänsten är mest intressant för mig när jag behöver ta mig en kortare sträcka utan att vänta på nästa avgång eller gå hela vägen. Den kan även fungera som en länk mellan en hållplats och den sista delen av resan, förutsatt att det finns ett lämpligt fordon där jag befinner mig. För en längre resa med tung packning, osäkert väder eller flera personer är kollektivtrafik, en vanlig cykel eller taxi ofta ett mer förutsägbart val.

En realistisk vardagssituation är att ett möte slutar längre från hemmet än jag tänkt och att jag vill undvika att vänta på en buss. Då kan jag öppna kartan, jämföra alternativen som faktiskt visas och se om en elcykel eller elsparkcykel passar sträckan. Jag skulle först kontrollera batteri och destinationens parkeringsmöjligheter, och sedan väga den möjliga tidsvinsten mot kostnaden och behovet av att köra uppmärksamt. Om kartan inte visar något lämpligt fordon byter jag hellre plan än räknar med att ett dyker upp.

Att välja mellan fordon och alternativ

Elcykel och elsparkcykel löser inte riktigt samma problem. På cykel kan trampningen kännas mer naturlig när sträckan är längre, medan elsparkcykeln kan vara smidig för en kort förflyttning där jag vill kliva av och gå vidare. Jag väljer inte automatiskt det närmaste fordonet: om batterinivån ser låg ut eller rutten känns olämplig är ett annat alternativ bättre, även om det kräver några extra minuter.

Jämfört med att äga en egen cykel slipper jag själv ordna förvaring och ta med fordonet, men jag blir beroende av vad som finns tillgängligt när jag behöver det. Jämfört med kollektivtrafik kan en delad resa ge mer flexibilitet från dörr till dörr, men det är inte lika förutsägbart vid hög efterfrågan och kräver att jag själv hanterar fordonet och parkeringen. För återkommande längre pendling skulle jag därför jämföra den faktiska kostnaden och bekvämligheten med månadskort eller egen cykel, snarare än att anta att hyrning alltid blir billigare.

Appen passar bäst för den som redan är bekväm med att använda mobilen under bokning och vill ha ett enkelt sätt att undersöka delade fordon i närheten. Den är mindre lämplig om du behöver garanterad tillgång, vill undvika att skapa konto eller helst inte lämnar betalningsuppgifter i en hyrtjänst. I de fallen är en egen cykel eller en planerad resa med kollektivtrafik ofta ett lugnare alternativ.

Som app inom resor och lokala transporter utvecklas Voi Technology Ab, och tjänsten är gratis att installera. Den har ett genomsnitt på 4,7 från omkring 176 000 betyg, vilket ger en användbar indikation på hur den tas emot, men inte säger om fordon finns på just din gata eller om den passar dina behov. Över fem miljoner installationer visar samtidigt att många har provat tjänsten. Jag använder sådana siffror som bakgrund, inte som skäl att hoppa över mina egna kontroller av villkor och tillgänglighet.

Innehållsåldern är PEGI 3, men det är inte samma sak som en rekommendation om att alla kan köra ett fordon. Den som ska använda en elsparkcykel eller elcykel behöver själv ta hänsyn till lokala regler, sin körvana och om resan känns säker. Jag skulle läsa instruktionerna och välja en enkel sträcka första gången i stället för att försöka lära mig appen och trafiken samtidigt.

Den aktuella versionen är 3.334.5 och appen kräver Android 7.0 eller senare. Den släpptes den 24 augusti 2018, så den har funnits länge nog för att många ska känna igen upplägget med karta och skanning. För mig är den praktiska frågan ändå om appen fungerar bra på min telefon och om det finns fordon där jag brukar resa. Jag skulle kontrollera det innan jag gör tjänsten till en självklar del av min pendling.

Enkel navigering och användarvänlighet

När jag först öppnade appen blev jag genast imponerad av dess snygga och intuitiva design. Det är tydligt att Voi har fokuserat på användarvänlighet. Att hitta närmaste elsparkcykel eller elcykel var lika enkelt som att öppna kartan i appen. Med realtidsuppdateringar ser du exakt var fordonen är parkerade och deras batterinivåer.

Registrering och betalning

Att registrera sig var en barnlek. Efter att ha fyllt i mina uppgifter och lagt till en betalningsmetod var jag redo att börja åka. Appen accepterar flera betalningsalternativ, vilket gör det väldigt flexibelt. Så du kan säga hej då till kontanter och kort!

Att hyra och köra

För att låsa upp en elsparkcykel eller elcykel, skannar du bara QR-koden med appen. Det tog bara några sekunder innan jag var redo att ge mig iväg. Körningen var smidig och jag kände mig trygg tack vare de stabila fordonen och de tydliga anvisningarna i appen. En fin detalj är att appen uppmuntrar användare att parkera ansvarsfullt, vilket är bra för både staden och dess invånare.

Funktioner som imponerar

Det finns flera funktioner i appen som verkligen står ut. En av mina favoriter är möjligheten att pausa en resa. Om du vill ta en snabb paus utan att avsluta din hyra, kan du enkelt pausa din resa, vilket sparar tid och pengar. Dessutom finns det en inbyggd hjälpfunktion som snabbt ger svar på vanliga frågor.

Säkerhet och hållbarhet

Säkerhet är en stor del av Voi. Appen ger dig tips för säker körning och påminner dig om att bära hjälm. Dessutom bidrar varje resa med Voi till en mer hållbar stad, vilket är något vi alla kan känna oss bra över. Det är en win-win!

Det är också värt att nämna att Voi har partnerskap med flera städer för att säkerställa att deras elsparkcyklar och elcyklar integreras smidigt i stadsmiljön, vilket minskar trafikstockningar och koldioxidutsläpp.

Vart tar vi vägen härnäst?

Efter att ha använt appen ett tag, kan jag ärligt säga att jag är imponerad. Appens användarvänlighet, kombinerat med dess fokus på säkerhet och hållbarhet, gör den till en favorit för mig. Om du letar efter ett snabbt, enkelt och grönt sätt att ta dig runt, är denna app verkligen värd att testa.

Så nästa gång du funderar på hur du ska ta dig från punkt A till punkt B, varför inte prova Voi? Du kanske blir förvånad över hur enkelt och roligt det kan vara att resa utan bil.